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大切にしていること

当クリニックが大切にしている4つの想い

1.なるべくお待たせしない診療を心がけています!

当クリニックは名古屋市中区栄というオフィス街に立地しておりますので、忙しい社会人の方にとって最も大切な資源”時間”を無駄にしないよう、待ち時間のなるべく少ない診療を心がけております。

  • ネットでの診察仮受付システム
  • スマホで問診票を書いて頂けるWeb問診
  • 医師が診療に専念出来るシュライバーシステム(医療秘書制)
  • 徹底的に無駄を排除した診療体制
  • お会計待ち、釣り銭間違いを防止する自動精算機導入  

2.最新かつ的確な治療を提供致します!

速さだけを追い求めるのではなく、最新で的確かつ丁寧な診療を心がけます。

  • 耳鼻咽喉科専門医が診療致します。
  • 定期的な専門領域の研修に出席、常に最新の知識にアップデートしております。
  • スタッフも院内勉強会で、スキルアップに努めています。

3.病気の『正しい情報』をご提供致します!

今日、医療情報が各メディアで簡単に手にはいる時代になりましたが、正しい情報ばかりではありません。当クリニックにおいては、最新の正しい情報に精通したスタッフが情報提供致します。

カウンセリングをご希望の方は、お気軽にご相談下さい。但しスタッフの勤務状況、カウンセリング予約などにより、当日実施出来ない場合もございます。ご了承下さい。

カウンセリングについて

4.優しい対応を心がけます!

「笑顔・感謝・整える・貢献・信頼と尊重・集中・しなやかさ・夢」という8つのコアバリュー(価値観)を大切にし、優しく暖かい対応を心がけます。

クリニックには、いろいろなお悩みを持った方、幅広い年代層、居住エリアの遠近など、多様な患者さんが来院されます。お決まりの対応だけではなく、いろいろな悩みや想いに寄り添えるよう、スタッフ一同配慮して対応致します。

 

*受付~診療の流れを知りたい方はコチラ

*おもてなしの心

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